FAQs

¿Qué es Telecom Expense Management (TEM)?

Analizar las facturas de telecomunicaciones es un reto al que cualquier compañía debe enfrentarse cada mes.

El Telecom Expense Management (TEM) es un proceso de gestión del gasto en Telecomunicaciones. Sirve para automatizar procesos de análisis del gasto y evitar así errores e ineficiencias en la factura.

¿Qué es Telecom Expense Analyst (TEA)?

Tras 20 años de experiencia en el sector de las telecomunicaciones, hemos desarrollado un software que analiza todos los costes asociados a cada línea, detectando ineficiencias y errores de facturación difícilmente detectables en un análisis manual.

Nuestro software evalúa las tarifas contratadas, comparándolas con las últimas ofertas del mercado y con lo que están pagando otros clientes. Nuestro objetivo es ofrecerte un plan de ahorro fácilmente accionable.

Apoyándose en la inteligencia predictiva, el TEA es capaz de analizar y comparar miles de líneas de forma mucho más precisa y rápida que mediante un análisis manual, aportando al mismo tiempo datos sobre el posicionamiento de tu empresa con respecto las tarifas ofrecidas por los teleoperadores.

Además, este software nos permite comprobar si:

  • El importe de tu factura corresponde al de la tarifa que tienes contratada.
  • En tu factura no está incluido ningún servicio o línea en desuso.
  • No existe ninguna otra tarifa que se ajuste mejor a las necesidades reales del usuario.
¿Cuáles son los beneficios de usar TEM en tu empresa?

La gestión del gasto en Telecomunicaciones puede permitirte un ahorro de hasta un 80% en tu factura mensual. Además podrás:

  • Tener una visión clara del gasto en telecomunicaciones gracias a informes actualizados.
  • Auditar las líneas contratadas, y adaptar el presupuesto a las necesidades de consumo real.
  • Ahorrar tiempo intentando contactar con tu operador ante una reclamación o problema.
  • Mejorar la negociación con tus proveedores de telefonía.
  • Mantener un registro del inventario y controlar tus activos.
¿Cómo nos ayudaría UNIQUE si nosotros ya revisamos las facturas mensualmente y reclamamos cuando detectamos errores?

Nuestro software TEA (Telecom Expense Analyst) está desarrollado para detectar no solamente errores si no también ineficiencias y áreas de mejora como líneas sin uso o con una tarifa superior a la necesaria por las características de uso de la misma. Además, también ofrecemos un servicio de gestión diaria y reporting que puede liberar muchas horas al equipo que lo gestiona actualmente, pudiendo focalizaros en otras áreas de gestión.

¿Cómo UNIQUE se adapta a procesos internos muy complejos?

Estamos acostumbrados a trabajar con medianas y grandes empresas. Recopilamos toda la información necesaria y la ponemos a tú disposición de la forma que necesites, con la frecuencia que necesites. Nos adaptamos a diferentes procesos de forma ágil y eficaz, interviniendo cuándo tú decidas.

"No sé si puedo contrataros, ya tengo muchos costes."

Una de las mejores partes de nuestro servicio es su rentabilidad. Partimos de un análisis de la situación y de una recomendación de ahorro de la que nosotros cobramos una parte cuando ese ahorro se hace efectivo para tu empresa (hasta el 30% del ahorro conseguido el primer mes, en función de las características del proyecto)

Si decides contratar nuestros servicios de gestión, tu cuota mensual será esta misma, por lo que nuestra remuneración siempre será como máximo un tercio del ahorro mensual conseguido. Trabajamos para que nos percibas como una inversión que te permite optimizar tu gestión de telecomunicaciones, ponte en contacto con nosotros si deseas conocer qué tarifa podemos ofrecerte.

"No tenemos tiempo para ponernos con esto."

Una de las ventajas de trabajar con nosotros es precisamente esa, no implica una carga de trabajo adicional para tu equipo, si no todo lo contrario: una liberación de tiempo para focalizarse en otras áreas, asegurando la calidad y el control en la gestión de las telecomunicaciones.

"No quiero perder el contacto con el operador de telefonía ni el control de los gastos."

En Unique podemos ejercer el papel que creas que mejor se adapta a tu organización, podemos ser el interlocutor de tu empresa con el operador en la gestión diaria y/o en momentos de negociación o reportar directamente a tu equipo para que ellos puedan gestionar y negociar con seguridad y confianza.

¿Qué es una RFP de telecom y qué utilidad tiene?

RFP o Request For Proposal es un pliego informativo que se redacta con el fin de facilitar a los proveedores que entran a concurso la información sobre las necesidades de la compañía. En el caso de un RFP de telecom servirá a los diferentes operadores para proponerte una oferta en base a los mismos criterios, de tal forma que sus ofertas sean comparables entre sí y puedas escoger la mejor.